Treinamento de Atendimento ao Cliente

 

Conquistar o cliente e mantê-lo depende em grande parte da forma que ele foi atendido em seu estabelecimento.

Pensando nisso, hoje, a SOS Cozinha auxilia você na qualidade da produção dos alimentos até o momento em que o mesmo será servido pelo seu atendente.

Assim, treinamos sua equipe para os seguintes requisitos:

  • Funções do atendente e sua importância na conquista do cliente;
  • Comportamento ideal do atendente;
  • Higiene e saúde pessoal;
  • Uniforme;
  • Relacionamento profissional no trabalho;
  • Higiene, preparação e até polimento dos equipamentos e utensílios usados pelo atendente;
  • Formas de dobrar os guardanapos;
  • Arrumação das mesas (básica/completa);
  • Atendimento completo (desde a recepção até a despedida do cliente)
  • Organização no fechamento;
  • Sugestões e técnicas de venda;
  • Atendimento por telefone;


Datas e horários:
combinados entre a empresa contratante e a SOS Cozinha

 

Dúvidas, Inscrições e Reservas
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